· 品质保障 · 凡本店出售的宝贝,均为原产地生产或采购,无中间环节,品质有保证,拒绝暴利,同 · 款产品,可与在市场上的同等价格比质量,同等质量比价格。本店所有宝贝的图片均是 · 实物拍照,描述详实全面,如您在本店购买的产品与宝贝描述不符,7天之内无条件退 · 换货。 · 服务保障 · 我们是一支经过专业培训的高素质客服队伍,详细解答,耐心讲解,为茶友们提供贴心 · 服务,陪您度过一段快乐的购物旅程;专业的售后服务部门,专线处理您在购物过程中 · 所遇到的问题,免去您的一切后顾之忧。您在使用、饮用本店产品时或收货过程中遇到 · 的一切问题,都可以随时跟我们联系,我们会尽快尽最大努力为您解决。 · 售后保障 · 我们承诺凡本店出售的宝贝,客户在收到后,先拆封,泡1-2泡,再把我们的茶叶拿到 · 茶庄或商场里面比较一下,感觉好就买下,您有任何不满的地方,都可以在您收货的七 · 天之内,随时跟我们联系,我们尽最大的努力解决问题。可无条件退换货,先品尝后购 · 买,购物零风险!所有的不满意,都可以与我们联系,这将是我们不断提升自己的源泉. · 色差问题 · 我们的所有茶品,其茶叶色泽、水中汤色等,或会因为:1、显示器不同,所显现的颜 · 色亦不同;2、光线问题;3、摄像机的镜头等因素影响,您在电脑上看到的图片可能 · 会与您收到的商品存在颜色差异,或是因为水质、水温、器皿等有所区别。实际以您收 · 到商品为准,但是我们确保所有产品拍摄图片未经修改。请对颜色要求较为苛刻的茶友 · 谨慎购买,色差不在津泉退还服务范围内。 · 重量问题 · 为了确保茶友收到自己的心仪商品,我们在发包前经过多方称重、检测、包装、检样等 · 程序,因双永绿色发展合作社遵循古法制作茶叶,其包装叶是颇具心思,独具特色,经过炮制加 · 工之后,再予以包装入袋,确保茶品纯真原味,会存在一定的重量误差,但我们确保所 · 有误差在国家允许范围内。 · 发货问题 · 鉴于我们的发货量极为庞大并且款式多样,我们确保在收到你的订单后,即刻安排发货. · 您可以选择工作日(周一至周五)送达、周六周日送达或随时送达这三种具体时段。 · 但是,非常抱歉,虽然我们与合作的物流系统对商品出库订单可进行全程跟踪,但无法 · 精确到具体某一时间点送达,所以您无法选择具体的送达日期,只能估算某一天送达。 · 我们也不确保发货时间。 · 物流问题 · 为打造中国水仙茶茶叶网店品牌,把服务做到极致,双永绿色发展合作社邮寄方式默认随机发申通快 · 递和EMS(E邮宝)。为确保快递人员可以联系到您,请确保您的手机及电话处于开机状态,谢谢 · 签售问题 · 快递员送货上门时,请您务必当面核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损,请当 · 面拒收。您一旦确认签字,我们将无法为您办理补发。在领取包裹时务必检查外包装, · 如果发现包裹有较为严重破损、破洞,请您整单拒收,并直接给快递员直接撕开! |