常见问题:
Q: 什么是花果茶?和水果茶,果粒茶有区别吗?
A: 花果茶是以各种名花,花朵与水果干以一定的比例配备而成, 含有丰富的维生素C,果酸与矿物质, 通常我们有时也称之为水果茶,果粒茶。有些国产果粒茶只有大果粒，没有名贵花朵配比，请注意查看配料表来区别。
Q: 你们的花果茶是真正进口的吗？
A：我们的花果茶全部都是真正德国进口，都是直接从德国进口到国内，没有经过任何代理机构，保证了渠道的可靠，因此就保证了品质。
Q：为什么花果茶泡出来有小碎屑？
A：含有水果干的花果茶在水果切割过程中不可避免会产生一些小颗粒，这个才是正常的，如果您用玻璃杯泡茶，可以看出碎屑都是类似果肉的样子，另外如果您自己切碎一个水果泡水，也会有同样的碎屑哦。
Q：泡出来的花果茶有轻微的一层油膜？
A：由于真正的花果茶都含有或多或少的花瓣，这些花瓣在烘干过程中会有植物精油渗出，依附在花朵表面，泡水的时候就会迅速扩散的水中，形成轻微油膜，植物精油是精华所在哦，千万不要滤掉不喝。其实其他茶类也会有油膜存在，只不过花果茶含有的植物种类较多，油膜相对明显一点点。
Q：你们的花果茶怎么闻起来这么香？添加了香精了吗？
A：我们的花果茶是德国生产，绝对不含香精，闻起来很香是因为每种花果茶都含有天然香草，因为德国万浩公司不仅生产各种优质茶种，还生产各种天然，有机食用香草。（香荚兰和塔希提香荚兰；香草豆；香草籽；有机香草的豆和粉；萃取的香草豆等）。德国市场上大部分的天然可食用香料都是他们供应。
如何选购花草（果）茶
新鲜度
由于在花果茶的干燥制作过程中，要尽量保留住它的原始色泽和 完整形态，所以透过目视观察外形和颜色，即可初步判断原料的新鲜度，花朵果实接近原本的色泽，并且颜色饱和。
香气
摇动之后散发原花果香，不同口味的花草（果）茶配比不同，喝 起来口感不同，富含的氨基酸和维生素也有区别，再闻闻它是否 自然透出干爽的香气
干燥度
拈取少许搓揉以观察，凡是绵软、色灰、味霉的，即可知是劣质货。 产品烘制不当也会遭虫啮食。当然，冲泡来试喝最为可靠，也更能进一步鉴别其品质的好坏
依个人喜好及需求
各种花草(果）茶的色香味有别，对个人的效果也不尽相同，初步 接触花草（果）茶者应向店家多咨询各种产品的风味及药理功能， 最好能试饮，以确定符合自己的口味，并能在适合的时机享用！
