物化性质：无色或白色结晶。相对密度1.62(20℃)。熔点73.3～76.7(分解)。溶于水，其水溶液呈强碱性；不溶于乙醇、二硫化碳。加热到100℃时失去11个结晶水而成一水物（Na3PO4.H2O），再加热到212℃以上时即变成无水磷酸三钠。在干燥空气中易风化。其水溶液对皮肤有一定的侵蚀作用。
用途：在化工、纺织、印染、造纸、发电等行业中用作软水剂和洗涤剂，锅炉防垢剂，纸张染色中的软化剂，生产蜡光纸用胶粘剂的酸碱度缓冲剂，印染时的固色剂，织物的丝光增强剂，制线的防脆剂。冶金工业用作化学去油、去污，金属腐蚀阻化剂或防锈剂。搪瓷工业用作助熔剂、脱色剂。制革业中用作生皮去脂剂和脱胶剂。用作照相显影溶液中的优良促进剂。牙齿清洁剂和瓶器的洗涤剂。橡胶乳汁的凝固剂。糖汁净化剂。
包装及贮运：内塑、外编包装，每袋净重25㎏。包装上有“避免受热”和“防潮”等字样。贮存在阴凉、通风、干燥的库房中。贮运时要避免受潮和受热。应远离有毒物品贮存。装卸时要轻拿轻放，防止包装破损。
质量指标：
序号 | 指 标 名 称 | 指 标（工业级） |
优等品 | 一等品 | 合格品 |
1 | 外观 | 白色或微黄色结晶 |
2 | 十二水磷酸三钠（Na3PO4．12H2O），% ≥ | 98.5 | 98.0 | 95.0 |
3 | 甲基橙碱度（以Na2O计）， | 16.5～19.0 | 16.0～19.0 | 15.5～19.0 |
4 | 水不溶物，% ≤ | 0.05 | 0.10 | 0.10 |
5 | 硫酸盐（以SO2-4计），% ≤ | 0.50 | 0.50 | 0.80 |
6 | 氯化物（以Cl计），% ≤ | 0.30 | 0.40 | 0.50 |
| | | | | | |