一．本店承诺：
1．本店为实体公司经营至今已有7年历史，本店承诺所卖商品均为正品，如遇假货顾客可向当地工商部门报案。
2．货物出现一般质量问题本店7天包退换货（为杜绝恶意退货事件发生，来去运费请自理，希望大家予以谅解），每件货物包装发货之前本店都会精心挑选,只有经过挑选确认合格的商品才会发出。酒类产品属易碎产品，运输途中恐难保证全部货物安全，希望不要因此而影响您的购物心情。在运输过程中出现的破损全部由本店承担！
二、货物验收：
1．您在收货时请仔细查看，若发现货物已破损情况请不要在收货单上签字，并让快递人员为你证明货物已破碎，及时与我公司联系，我公司会尽快安排给您处理问题，待您与我店客服沟通后请签收未出现破损的产品，我们会在收到您的签收单后24小时内给您补发破损产品，待您收到补发产品后，再进行确认交易行为。
2．因本店销售为酒类产品，当您签字验收后，如已开瓶本店不接受退货要求，在不影响本店第2次销售情况下，可接受顾客退货要求（为杜绝恶意退货事件发生，来去运费请自理，希望大家予以谅解）。
3．若货物安全到达您已不想购买，请不要在快递单上签字，但来去费用由顾客自己承担并承担货物安全问题。
4.顾客在签收货物时请仔细查看货物数量是否完整，包装是否有被破损，如有特殊情况请及时与我方客服取得联系，待事件解决后再进一步进行确认签收，如顾客在签收后出现数量不齐，产品破损问题，我店一概免责。
三、关于评价
本店有着百分之二百的热忱对待每一位光临本店的买家，希望买家能够高兴而来，满意而归，所以在收到商品之后，有各种问题，请不要随便给予差评或中评，请及时与本店联系，本店会积极与您协商，把问题妥善解决。良好的信誉来之不易，本店对好评异常珍惜。
四、诚信经营，安心消费
在网上开店不容易，特别是我们新开的网店，在拍购前请三思而后行，希望我们的诚信能够换来您同样的真诚。在我公司的成长过程中，希望有您的关注与支持。我们全体员工将不断努力，逐步改善各项服务,力争满足每一位顾客!在此祝您在本店购物愉快.
自交易开启，本店默认顾客同意以上服务协议，如消费者对产品有异议请咨询在线客服协商解决。感谢您对本店的支持！