常见问题
1、关于产品是否原瓶原装进口
2、我公司确保我们销售的产品是正品并且是原瓶原装进口红酒，经过阿里巴巴严格的资质审核，向其提交营业执照、卫生许可证、酒类酒桶备案登记、出入境检验检疫卫生证书、原产地证明、海关报关资料等相关证件资料。我公司官方网站展示了相关证书，欢迎广大网民验证。
3、关于发货
4、所有下订单产品，皆会在24小时之内发货，如有特殊情况，本公司客户会先主动与您沟通
5、关于物流
6、酒类是属于航空禁运品，所有酒类商品，均不能采用航空方式运输，所以会比其它商品运输到货时间稍微一些，尤其偏远城市可能会稍有延长，具体时间，您可以联系我们在线客服进行咨询
7、关于验货
8、如担心运输过程有破损，请在签收前开箱验货，如有破损请与我们的工作人员进行联系，经过核实后给予补发处理。
9、关于售后
10、提供全面超越线下的7天无理由退换服务，自签收商品之日起7日内，商品在不影响再次销售的情况下，我们将支持提供7天无理由退换货服务。（影响商品再次销售情况包括但不限于已开启、包装、外观、标牌破损等情况）